... pelo punho duma senhora chamada rita sambado, comunicou aos seus clientes que a companhia se tinha fundido com a fidelidade mundial, resultando uma nova companhia, chamada fidelidade - companhia de seguros, s.a.
quando li a carta lembrei-me de imediato de duas outras cartas.
esta
e esta.
cara rita, acredite, por que é a senhora que dirige o departamento, lamentavelmente, não tem ninguém acima de si que lhe diga que sabe comunicar. sério, não sabe!
a parte boa da história, é que a senhora não está sozinha. na grande maioria dos casos, as empresas «não estão nem aí», preocupando-se em saber se os remetentes irão entender ou não, as mensagens que pretendem transmitir.
muitas vezes, fico a pensar isso mesmo, vocês não querem mesmo que nós vos entendamos. é o espírito vitor gaspar: se nós percebessemos mesmo o que ele está para ali a dizer, a coisa, acredito, seria muito mais grave.
é a vida.
quando li a carta lembrei-me de imediato de duas outras cartas.
esta
e esta.
cara rita, acredite, por que é a senhora que dirige o departamento, lamentavelmente, não tem ninguém acima de si que lhe diga que sabe comunicar. sério, não sabe!
a parte boa da história, é que a senhora não está sozinha. na grande maioria dos casos, as empresas «não estão nem aí», preocupando-se em saber se os remetentes irão entender ou não, as mensagens que pretendem transmitir.
muitas vezes, fico a pensar isso mesmo, vocês não querem mesmo que nós vos entendamos. é o espírito vitor gaspar: se nós percebessemos mesmo o que ele está para ali a dizer, a coisa, acredito, seria muito mais grave.
é a vida.
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